ゲキハナ感激安心のお花屋さん 本店 ゲキハナのご利用案内

<お願い>
生産者さんへの直接のご連絡やお問い合わせはお控えいただきますよう宜しくお願い致します。

今後、生産者さん達と交流をする機会「はなむすび」を年1で開催する予定です。
告知を楽しみにお待ちくださいませ(^^)
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インターネット・FAXでのご注文は24時間受け付けております

お支払いはクレジットカード、アマゾンペイメント、銀行振り込み、後払いがご利用いただけます。
カード決済、アマゾンペイメントの場合は、決済の都合上、商品到着前の請求となります。



※代引きは、ご利用頂けません

【発送のタイミング】 

お急ぎ便の締切は、対応商品のページに記載。
正午締切や午前10時締切、12時締切などがございます。 
その他の商品は当店からのご注文確定メールをご確認くださいませ。 
到着日指定に合わせて発送致します。

また、指定の無い場合は商品在庫のある場合には翌日〜出荷となります。
詳しくは当店からのご注文確定メールにてご連絡いたします。
(月〜金の12時までのご注文の場合には当日中に配送日程をお知らせいたします)

在庫がない場合や、予約商品に関しましては入荷次第の発送となります。
こちらもお届け時期に関しましては商品ページに記載の日程となり、
詳しい日程などは随時お知らせいたしております。 


【配達時間の指定に関して】 

配送希望時間帯をご指定出来ます。 
午前中・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・19時〜21時 

ただし、時間指定された場合でも、交通事情や運送会社の事情により指定時間内に配達ができない事もございます。 
また、佐川急便の場合には「時間指定不可地域」にお届けの場合、お時間指定がお受けできかねます。

「時間指定どおりに到着しないから返品!!」などのクレームはお受けできません。
あらかじめご了承いただけますようにお願いいたします。


【送料一覧】

〜はじめに〜
申しわけございませんが、当システムでは、正しい送料を自動的に計算することができません。
後ほど「当店のご注文確定メール」にて、正しい送料をご連絡致します。

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本州送料無料 480 0 0 0 0 0 480 480 480 3500
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小型商品A 1020 715 665 615 615 715 815 940 1020 1570
小型商品B 球根等 700 400 350 300 300 400 500 620 700 1150
母の日商品 695 389 199 0 199 199 299 489 489 ご配送不可
(単位:円) ※送料無料の商品でも 一部遠方送料(1配送につき1送料)がかかります ※2セット買うと送料無料!などの無料条件は各商品のページに記載しています

全ての商品が「税込み表示」となっておりますので、ご安心下さいませ(^^)

消費税率:10%
消費税計算順序:1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数:切り上げ

【返品の可否】
●商品到着の日から8日以内なら返品できます。
 交換も8日以内にお願いします。

【返品の条件その1】
●返品・交換の際はお納め時の状態で返品してください。
 返品の際は事前に必ずメール・FAXにてお知らせして下さい。

【送料関連】
●次の場合は、返品または交換について、返品送料は頂きません。
(1)商品が当初より、あるいは輸送途中で破損していた場合。
(2)お申し込みと異なる商品が届いた時。
これらの場合は、商品到着後8日以内に弊社までご連絡ください。
弊社が責任を持って速やかに対処させて頂きます。

●上記以外のお客様の事情による返品については、返送料はお客様のご負担で返送して頂きますようお願いいたします。
*上記以外のお客様の事情により交換につきましては、送料は往復お客様のご負担になります。
*弊社の送料負担商品をご返品された場合、弊社からの送料をご返金金額より差し引かせていただきます。

【返品の条件その2】
●次のような商品は、原則として返品・交換できませんのでご了承ください。
(1)到着後9日以上経過した商品。
(2)お客様の手元でお手入れ、加工、損傷・使用(植え付け)した商品。
(3)お客様の依頼によって加工した商品の返品はご了承お願いします。
(4)お客様が一度でも植え付けや、お手入れいただきました商品。
(5)水上げしてしまった商品。
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●お支払い済みの商品を返品される場合は、商品返送前に、当社まで必ずご連絡ください。
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 北海道1785円、北東北1480円、南東北1275円、
 関東・信越・中部・北陸1225円、
 関西1480円、中国1580円、四国1685円、
 九州1785円、沖縄3800円
※1個口につき1配送料が適用となります

 お届けできない地域
●伊豆諸島・小笠原諸島・鹿児島県(喜界町・十島村・三島村)
●沖縄県(宮古島・北大東村・南大東村・八重山郡)
※冬期凍結期間は寒冷地へのお届けは控えさせていただく事がございます

 到着日予定
●ご注文日より4日目以降の到着日をご指定ください
●数ヶ月先の到着日のご注文もお受けできます
※到着日指定できないもの
 ページに指定不可の記載のあるものは到着日指定ができません

 梱包について
梱包は基本的にエコ仕様の段ボールにて発送いたします

 同梱包について
産直商品のため同梱包できるものとそうでないものが混在いたします
●同梱可能な場合は
できるだけ同梱させていただきます
●植物が傷む可能性がある場合には
別梱包にてお届けさせていただきますのでご了承ください